Productiza.

Uno de tus servicios legales merece convertirse en producto. Probablemente no es el que más factura.


Crece sin sumar abogados: en 8 semanas convierto tu servicio de mayor potencial en un producto listo para vender.


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Sabes cuánto facturas. ¿Sabes cuánto te queda?


Cuando no tienes una forma definida de vender y entregar tus servicios legales:

  • Cada nuevo encargo te exige redactar una propuesta, delimitar el alcance y negociar honorarios desde cero.

  • Inviertes tiempo en propuestas a medida que muchas veces no son aceptadas.

  • Vendes encargos que consumen más horas de las estimadas, erosionando tu margen o costándote más de lo que facturas.

  • No sabes cuánto te cuesta entregar cada tipo de encargo, así que tampoco cuál te deja más margen.

  • En la primera reunión entregas orientación estratégica que el cliente después aprovecha para avanzar por su cuenta.


La oportunidad no está en estandarizar tu criterio jurídico. Está en estandarizar todo lo que lo rodea.


Cuando tu servicio tiene alcance, límites y precio definidos, esto cambia:


  • Sabes cuánto te cuesta realmente entregar cada encargo y cuáles te dejan el mayor margen.

  • El cliente entiende qué compra y qué va a recibir, en vez de preguntarse cuántas horas va a terminar pagando.

  • Tu orientación deja de consumir tus horas, y el diagnóstico pasa a ser lo primero que cobras.

  • Puedes crecer sin sumar más abogados.

En resumen, definimos las cinco cosas que hoy negocias en cada encargo: qué incluye, qué queda fuera, qué se entrega, en qué plazo y a qué precio.



De servicios legales a productos: casos reales en Chile


Productizar no es para todos los estudios. Comprueba si aplica para tu práctica.

Este proceso es para ti si:

  • Entregas los mismos servicios repetidamente, pero cada venta requiere explicar qué haces y cómo trabajas desde cero.

  • Tu oferta se percibe como generalista: muchos servicios genéricos, poca especialización.

  • Ofreces muchos servicios, pero no sabes cuáles son los más rentables - y cuáles debieras dejar de ofrecer.

  • Más de una vez has regalado demasiada orientación en la primera reunión y nunca más supiste del cliente.

No lo recomiendo si:

  • No eres el socio principal de tu firma

  • Tu práctica depende principalmente de litigios y del resultado de juicios.

  • Buscas a un proveedor que estandarice y automatice tu criterio jurídico. No es posible, y no es lo que vamos a hacer.

  • No tienes disposición para revisar tus números de facturación y dedicación de horas.


Estás a 8 semanas de transformar tus servicios a medida en un producto estructurado, listo para vender


Etapa 1 · Diagnóstico
Identifico qué está frenando tu estudio
Parto con un levantamiento detallado de cómo funciona hoy tu estudio: cómo cobras, dónde se consume el tiempo, de qué depende que puedas tomar un encargo más y qué ocurre cuando un cliente empieza a pedir cosas que quedaron fuera del alcance original. No busco describir cómo debería funcionar el estudio. Busco entender cómo funciona de verdad.
Entregables
  • Las diferencias entre lo que crees que está pasando y lo que muestran tus datos.
  • Los cuellos de botella que hoy limitan tu capacidad de crecer.
  • Los puntos donde estás entregando trabajo o valor que no estás cobrando.
Etapa 1
Etapa 2 · Arquitectura
Mapeo cómo generas y entregas el trabajo
Ordeno tus servicios y las distintas formas en que un cliente llega a tu estudio (una fiscalización, un conflicto, una operación, una due diligence) para identificar qué capacidades, procesos y criterios se repiten entre encargos que, a primera vista, parecen completamente distintos. Aquí empiezan a aparecer las oportunidades de productización.
Entregables
  • El mapa de tu estudio: por dónde entra el trabajo, qué capacidades se repiten y dónde existen oportunidades de recurrencia.
  • Una primera clasificación de tus servicios: cuáles abren la puerta a nuevos clientes, cuáles llevan a encargos de mayor valor y cuáles consumen capacidad sin generar suficiente trabajo posterior.
  • Un catálogo ordenado de encargos, separando qué requiere el criterio de tu firma y qué puede delegarse bajo una pauta clara.
Etapa 2
Etapa 3 · Decisión
Rankeo tu catálogo completo para decidir qué servicio conviene convertir en producto
No necesariamente será el que más factura. Comparo cada servicio usando seis criterios:
  • Cuánto aporta hoy al estudio
  • Cuánto trabajo posterior genera
  • Qué tan fácil es estandarizarlo
  • Cuánto te diferencia
  • Qué lugar ocupa en el recorrido del cliente
  • Cuánto genera por hora de socio, que suele ser la capacidad más escasa del estudio
Entregables
  • Tu catálogo ordenado según lo que cada servicio realmente rinde, no solo según cuánto factura.
  • Tres finalistas comparados con sus números. Eliges uno; los otros dos quedan evaluados para una siguiente etapa.
  • Una decisión clara sobre qué producto construir y los argumentos detrás de esa decisión.
Etapa 3
Etapa 4 · Diseño
Convertimos ese servicio en un producto listo para vender
Definimos su promesa, alcance y límites: qué problema resuelve, para quién, qué incluye, qué queda fuera y dónde termina el encargo. También separamos con precisión qué requiere el criterio de tu firma y qué puede ejecutar otra persona siguiendo un proceso definido. La idea es que las horas de mayor seniority queden concentradas donde efectivamente cambian el resultado.
Entregables
  • Ficha de producto: nombre, promesa, alcance, exclusiones y límites claros.
  • Niveles de servicio: hasta tres alternativas diferenciadas por el resultado o la decisión que habilitan para el cliente.
  • Modelo de honorarios: costo real de entrega, uso de horas por seniority y precio calibrado según valor y mercado.
Etapa 4
Entrega
Te dejo el producto listo para vender y operar
Consolido todo el trabajo en dos documentos con funciones distintas. El informe explica cómo llegamos a cada decisión y sirve como respaldo del proceso. El blueprint es el documento operativo: el que tu equipo puede abrir cada vez que vende o ejecuta el servicio.
Entregables
  • Informe y Matriz de Productización: el análisis, los criterios detrás de cada decisión y una matriz para repetir el proceso con otras materias de tu estudio.
  • Blueprint Operativo: alcance por nivel, proceso de entrega, checklist de levantamiento y criterios de ejecución.
  • Textos comerciales: redacción estratégica de toda la página del producto, lista para que tu diseñador o desarrollador la implemente.
Entrega

Confidencialidad por diseño

El análisis trabaja con tus servicios, tus horas y tus honorarios. Nunca con expedientes ni nombres de clientes.

Lo que recibes al terminar

01

Servicio con nombre propio

Tu oferta deja de ser "consultoría a medida" y pasa a tener un nombre claro que el mercado puede entender y recordar.

02

Propuesta de valor definida

Qué haces, para quién es y qué problema resuelves en términos simples y directos, sin jerga técnica.

03

Tres niveles de servicio

Cada uno con alcance y límites definidos, diferenciados por la decisión que le permiten tomar al cliente.

04

Modelo de pricing

Precios coherentes con el valor que generas, no con las horas que inviertes ni con lo que cobra la competencia.

05

Matriz de productización

Una herramienta práctica para que puedas convertir otros servicios en productos estandarizados de forma autónoma.

06

Blueprint operativo

El manual operativo de tu producto: alcance por nivel, proceso de entrega y criterios de ejecución para venderlo y entregarlo igual todas las veces.



ACERCA DE ALVARO DE LA FUENTE

19 años de experiencia ejecutiva. 8 productizando servicios profesionales.

Durante años lanzando y escalando empresas de servicios en Chile, Perú y Estados Unidos vi el mismo problema repetirse: crecer dependía de contratar más gente, y más ventas no siempre significaba más rentabilidad.Cuando empecé como consultor, caí en lo mismo: cotizaba caso a caso y, sin querer, regalaba el diagnóstico. La solución fue convertir mi propia consultoría en un producto, y ese sistema lo replico con empresas B2B, entre ellas estudios y áreas legales.He estado en las tres posiciones frente a un estudio de abogados: como cliente, como proveedor y como consultor. Sé cómo compran, cómo venden, y qué les incomoda de las dos cosas.No soy abogado, y esa distancia es parte del método. Mi trabajo se centra en la estructura que rodea tu criterio jurídico, y se detiene exactamente donde ese criterio empieza.


EXPERIENCIA

  • Gerente General de Compraquí | BancoEstado & SumUp (Chile)

  • Gerente Comercial & Head of Ecommerce | Groupon (Perú)

  • Fundador y Gerente General | MagnoliaModa (Chile, Perú y Colombia)

  • Sales & Marketing Director | Veranda Entertainment LLC (Los Angeles, California)

EDUCACIÓN

  • MBA | IE Business School

  • General Business Studies in Marketing and Merchandising | UCLA

  • Diseñador Industrial | UNAB



Pricing transparente, según la estructura de tu estudio

Decides tú

Un socio a cargo

La decisión final es tuya y hay una línea de servicio dominante que ordenar.

150 UF

+ IVA

Deciden varios

Estudio con más de un socio

Varios socios participan de la decisión, o hay materias que se cruzan entre sí.

220 UF

+ IVA

Productizamos un servicio, no todo tu catálogo. Si tu estudio tiene varias líneas independientes que necesitan productizarse por separado, lo vemos en la llamada.

El programa se paga en dos cuotas: 50% al confirmar y 50% contra entrega de los documentos finales.

¿Cuál aplica para tu estudio?

Agendemos 20 minutos y lo evaluamos juntos.

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Preguntas frecuentes

Convertir un encargo que hoy cotizas caso a caso en una oferta con nombre, alcance, plazo y precio definidos. El cliente entiende qué compra antes de sentarse contigo, y tú dejas de armar una propuesta nueva cada vez.
Estudios y áreas legales que entregan el mismo tipo de encargo una y otra vez, pero arman una propuesta distinta cada vez. Si sumar clientes significa sumar abogados, y tus costos crecen a la misma velocidad que tus ingresos, este programa es para ti.
No, y no se puede. Tu criterio es lo que te distingue y lo que el cliente paga. Lo que estandarizamos es todo lo que lo rodea: cómo entra el encargo, qué se pide al inicio, qué se entrega, en qué plazo y a qué precio. Eso se repite entre materias; tu criterio no.
Es parte del método. He estado en las tres posiciones frente a un estudio: como cliente, como proveedor y como consultor. Mi trabajo se centra en cómo se vende y se entrega tu servicio, y se detiene exactamente donde empieza tu criterio jurídico. Otro abogado tendería a discutir el fondo; lo que yo ordeno es la estructura.
No, y si ya lo tienes decidido conviene revisarlo igual. La Etapa 3 rankea tu catálogo completo con seis criterios, y con frecuencia el ganador no es el que más factura: ese suele ser el que más horas de socio consume por peso ingresado.
Uno. Productizar bien toma foco, y el programa está diseñado para dejar uno listo para vender antes de pasar al siguiente. Te llevas además la matriz de productización, para repetir el proceso con otras materias por tu cuenta.
Ocho semanas aproximadamente. Parte con un cuestionario y una reunión de kick-off, y avanza en cuatro etapas hasta la entrega final. Entre la Etapa 2 y la Etapa 3 hay una pausa de 7 días para que completes el catastro de tus servicios.
Entre 2 y 3 horas por semana, y tres cosas concretas: el catastro de tus servicios completado dentro de los 7 días posteriores a la Etapa 2, tus números reales de facturación y horas por encargo, y presencia en las reuniones. El catastro es la pieza crítica — sin él no hay ranking, y el ranking define qué producto construimos. El trabajo pesado (investigación, análisis y estructuración) lo hago yo.
Generalmente es más fácil de productizar, no más difícil. Un cliente claro y un problema concreto son exactamente lo que necesitas para construir una oferta que se explique sola.
No. El servicio productizado convive con tus encargos a medida y con tus horas. La diferencia es que sumas una opción con alcance y precio definidos, que el cliente puede evaluar sin una reunión previa y que acorta el camino hasta el primer trabajo pagado.
Un producto con nombre, propuesta de valor y hasta tres niveles de precio. Además, el blueprint operativo para entregarlo igual todas las veces, la matriz de productización y los textos comerciales listos para que tu equipo los implemente.
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¿Tu estudio crece pero tu rentabilidad no?

Conversemos para descubrir cuál de tus servicios merece convertirse en un producto.



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